شروط وأحكام

1 - تحتفظ شركة ﭬودافون بالحق في تغيير أي من البنود المعروضة في الكتالوج في أي وقت أثناء فترة إشتراك العميل في البرنامج. ومع هذا فان أي إتفاق تم الإتفاق عليه قبل هذا التعديل يتم الإيفاء به على أكمل وجه. كما تحتفظ شركة ﭬودافون بحقها في تغيير قيمة أي من المنتجات الموجودة في الكتالوج )إلى نقاط(، وقد يحدث أيضاً أن تقوم الشركة في أي وقت بتغيير التغليف أو نقاط أي منتج دون إخطار العميل.

2 - مكافآت النقاط محددة بنسبة تحددها شركة ﭬودافون وذلك طبقاً للمعايير التي تضعها الشركة.

3 - تحتفظ ﭬودافون بالحق في تعديل القيمة المالية للنقاط بدون أي إخطار مسبق.
4 - يتم إيقاف تراكم النقاط في حالة قطع أو رفع أو إلغاء الخط.

5 -  الدقائق والخدمات المجانية التي تم الحصول عليها عن طريق عروض خاصة لا تكتسب أي نقاط .

6 - النقاط صالحة للإستخدام لمدة عامين منذ وقت إكتسابها. وإذا لم يتم إستبدال النقاط قبل إنقضاء العامين، فتكون عرضة لفقدان الصلاحية.

7 -مواعيد التسليم هي مواعيد تقريبية. فإذا جدّت ظروف تحوُل دون الإلتزام بالأوقات المنصوص عليها للتسليم والتي تم إبلاغها للعملاء، فلا تكون شركة ﭬودافون عرضة لأي تعويض أو عقوبة لتأخير التسليم أو عدم إمكانية إشعار العملاء بالتأجيل. وفي مثل هذه الحالات يتم مد فترة التسليم لمدة مساوية لفترة التأجيل.

8 - كل المنتجات الخاضعة لهذا البرنامج يتم توصيلها حسب الشروط وفترة الضمان الخاصة بالمصنعين الأصليين لها، بما في ذلك المنتجات التي تحمل علامة ﭬودافون التجارية. كل المنتجات المعيبة يتم إصلاحها أو استبدالها بموافقة المصنّع. من فضلك قم بالاتصال بالمصنّع في حالة مواجهتك أي مشكلة مع المنتجات
الجديدة. كل الهدايا التي يتم منحها عن طريق برنامج ﭬودافون وان يتم عرضها على حسب توافره.

9 -لا يمكن إستبدال النقاط المتراكمة نقدياً أو في مقابل أي منتج لم يرد في الكتالوج.

10 - في حالة الإحتياج إلى تغيير تعريفة من تعريفات ﭬودافون، لن تحتاج إلى إستبدال نقاطك حيث يتم ترحيلها إلى النظام الجديد.
11 - إذا تم تحويل ملكية الخط إلى عميل آخر، يحتفظ العميل الجديد بكل مزايا الخط ومن بينها كل النقاط المتراكمة على الخط الأصلي.

12 - اذا احتجت الى تغيير رقم موبايلك، لن تحتاج الى استبدال نقاطك حيث يتم ترحيلها الى الرقم الجديد