Customer Service

رقم الموبايل: *

البريد الاليكتروني:

اسمك على فيسبوك/تويتر:

نوع الإستعلام *

فترة الصلاحية المطلوب شرائه*

رقم الخط الأرضي*

رقم شريحة الانترنت المسلسل الذي يبدأ برقم 89200220*
الباقة المطلوب شرائها

ادخل التفاصيل*

يرجي توضيح فترة المحاسبة التي تودون مراجعتها من* إلى*

نرجو توضيح تاريخ الفاتورة المطلوب مراجعتها*
برجاء تأكيد رقم الهاتف المطلوب مراجعته على حسابكم*
في حالة إن أردنا التواصل معكم يرجي توضيح رقم يمكننا متابعتكم من خلاله

رقم الخط الأرضي*

تاريخ المكالمة/الزيارة*
الرقم الذي تم التواصل معنا من خلاله*
في حالة إن أردنا التواصل معكم يرجي توضيح رقم يمكننا متابعتكم من خلاله*
اسم الموظف/اسم الفرع

العنوان بالتفصيل:
اسم الشارع*
الحى*
المنطقة*
المشكلة داخل أم خارج المنزل*
هل لديكم تغطية جيل ثالث*
متي بدأت المشكلة وكيف كانت جودة الشبكة قبل ذلك*
في حالة إن أردنا التواصل معكم يرجي توضيح رقم يمكننا متابعتكم من خلاله*

هل المشكلة خاصة بالاتصال ام الاستقبال وما تفاصيل الخطأ*
في حالة إن أردنا التواصل معكم يرجي توضيح رقم يمكننا متابعتكم من خلاله*
برجاء إدخال رقم الاتصال بك مصحوباً بكود البلد

ادخل التفاصيل*

رقم ال USB*
ما هو نظام التشغيل*
هل يحدث خطأ اثناء التثبيت؟*
هل هناك مشكلة فى التعرف على المودم ؟*

رقم ال USB*
هل يحدث خطأ اثناء الاتصال ؟*
هل يوجد مشكلة فى السرعة ؟*
هل هناك مشكلة فى الايميل ( ارسال او استقبال )؟*
هل هناك مشكلة فى التصفح ؟*

رقم الخط الارضي*

ادخل التفاصيل*

رقم الخط الأرضي*

رقم شريحة الانترنت المسلسل الذي يبدأ برقم 89200220*
الباقة المطلوب شرائها

ادخل التفاصيل*

يرجي توضيح فترة المحاسبة التي تودون مراجعتها من* إلى*

رقم الخط الأرضي*

هل المشكلة خاصة بالاتصال ام الاستقبال وما تفاصيل الخطأ*
في حالة إن أردنا التواصل معكم يرجي توضيح رقم يمكننا متابعتكم من خلاله* برجاء إدخال رقم الاتصال بك مصحوباً بكود البلد

ادخل التفاصيل*

رقم ال USB*
ما هو نظام التشغيل*
هل يحدث خطأ اثناء التثبيت؟*
هل هناك مشكلة فى التعرف على المودم ؟*

رقم الخط الارضي*

ادخل التفاصيل*

ادخل الكود *

خدمة العملاء